Apakah kalian baru saja mengenal aplikasi Grab dan penasaran bagaimana cara memesan makanan lewat aplikasi ini? Tenang saja, karena di artikel ini kita akan membahas langkah-langkahnya secara lengkap dan mudah dipahami.
Melansir dari teknologi25 Dengan kemajuan teknologi saat ini, memesan makanan secara online sudah menjadi hal yang sangat umum dan memudahkan kita, terutama di tengah kesibukan sehari-hari. Grab, sebagai salah satu platform layanan transportasi dan pengiriman makanan terbesar di Asia Tenggara, menyediakan fitur GrabFood yang memungkinkan kalian untuk memesan makanan dari berbagai restoran dengan mudah. Yuk, kita mulai panduannya!
Langkah Pertama: Unduh dan Instal Aplikasi Grab
Cara Pesan Makanan di Grab yang harus kalian lakukan adalah mengunduh aplikasi Grab dari Google Play Store atau Apple App Store, tergantung pada jenis perangkat yang kalian gunakan. Setelah diunduh, instal aplikasi tersebut di perangkat kalian. Pastikan kalian memiliki koneksi internet yang stabil untuk proses unduhan dan instalasi yang lancar. Setelah aplikasi terpasang, buka aplikasi Grab dan lakukan pendaftaran dengan mengikuti langkah-langkah yang ada di layar. Kalian akan diminta untuk memasukkan nomor telepon dan membuat kata sandi. Setelah itu, kalian akan menerima kode verifikasi melalui SMS. Masukkan kode tersebut untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
Langkah Kedua: Masuk ke Menu GrabFood
Setelah berhasil mendaftar dan masuk ke aplikasi Grab, kalian akan melihat berbagai layanan yang ditawarkan oleh Grab, seperti GrabCar, GrabBike, GrabExpress, dan tentu saja GrabFood. Pilih ikon GrabFood untuk masuk ke menu pemesanan makanan. Di sini, kalian akan menemukan berbagai pilihan restoran dan jenis makanan yang tersedia di sekitar lokasi kalian. Kalian bisa mencari restoran atau makanan favorit kalian melalui kolom pencarian atau menjelajahi kategori makanan yang ada, seperti makanan cepat saji, makanan sehat, makanan penutup, dan lain sebagainya.
Langkah Ketiga: Pilih Restoran dan Makanan
Setelah masuk ke menu GrabFood, kalian bisa mulai memilih restoran yang ingin kalian pesan makanannya. Kalian bisa melihat daftar restoran yang tersedia, lengkap dengan rating dan ulasan dari pengguna lain. Pilih restoran yang sesuai dengan selera kalian, kemudian lihat menu makanan yang ditawarkan oleh restoran tersebut. Kalian bisa menelusuri menu makanan dan minuman yang tersedia, serta melihat harga dan deskripsi masing-masing item. Jika kalian sudah menemukan makanan yang ingin dipesan, klik pada item tersebut untuk menambahkannya ke keranjang belanja.
Langkah Keempat: Sesuaikan Pesanan
Setelah kalian memilih makanan yang ingin dipesan, kalian bisa menyesuaikan pesanan kalian sesuai keinginan. Misalnya, jika kalian memesan burger, kalian bisa memilih tambahan seperti keju, bacon, atau saus spesial. Kalian juga bisa mengatur jumlah pesanan jika ingin memesan lebih dari satu porsi. Beberapa restoran juga menyediakan opsi untuk menambahkan catatan khusus untuk pesanan kalian, seperti permintaan agar makanan dibuat tidak terlalu pedas atau permintaan tambahan serbet. Pastikan untuk mengecek kembali pesanan kalian sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah Kelima: Masukkan Alamat Pengiriman
Setelah kalian selesai memilih dan menyesuaikan pesanan, langkah berikutnya adalah memasukkan alamat pengiriman. Kalian bisa memilih alamat yang sudah terdaftar di aplikasi atau menambahkan alamat baru. Pastikan untuk memasukkan alamat dengan benar dan lengkap, agar pengemudi Grab bisa menemukan lokasi kalian dengan mudah. Selain itu, kalian juga bisa menambahkan petunjuk tambahan untuk membantu pengemudi menemukan lokasi kalian, seperti nomor rumah atau patokan terdekat. Jangan lupa untuk mengecek kembali alamat pengiriman sebelum melanjutkan ke langkah pembayaran.
Langkah Keenam: Pilih Metode Pembayaran
Setelah memasukkan alamat pengiriman, kalian akan diarahkan ke halaman pembayaran. Grab menyediakan berbagai metode pembayaran yang bisa kalian pilih, seperti pembayaran dengan kartu kredit, kartu debit, dompet digital OVO, atau pembayaran tunai. Pilih metode pembayaran yang paling nyaman untuk kalian. Jika kalian memilih pembayaran dengan kartu kredit atau debit, kalian perlu memasukkan informasi kartu kalian, seperti nomor kartu, tanggal kadaluarsa, dan kode CVV. Jika kalian memilih pembayaran dengan OVO, pastikan saldo OVO kalian mencukupi untuk membayar pesanan. Jika kalian memilih pembayaran tunai, siapkan uang pas untuk memudahkan transaksi dengan pengemudi.
Langkah Ketujuh: Konfirmasi Pesanan
Setelah memilih metode pembayaran, kalian akan melihat ringkasan pesanan yang mencakup detail makanan yang dipesan, alamat pengiriman, dan total biaya yang harus dibayar. Periksa kembali semua informasi ini untuk memastikan tidak ada kesalahan. Jika semuanya sudah benar, klik tombol “Pesan Sekarang” untuk mengkonfirmasi pesanan kalian. Setelah pesanan dikonfirmasi, kalian akan menerima notifikasi melalui aplikasi dan email yang berisi detail pesanan dan perkiraan waktu pengiriman. Kalian juga bisa melacak status pesanan kalian melalui aplikasi Grab.
Langkah Kedelapan: Tunggu Pesanan di Antar
Setelah pesanan kalian dikonfirmasi, kalian hanya perlu menunggu pesanan diantar oleh pengemudi Grab. Kalian bisa melihat status pengiriman dan lokasi pengemudi secara real-time melalui aplikasi Grab. Pengemudi akan menghubungi kalian jika ada kendala atau jika mereka sudah sampai di lokasi kalian. Pastikan kalian tetap berada di lokasi yang mudah dijangkau dan siap untuk menerima pesanan. Jika ada masalah dengan pesanan kalian, seperti makanan yang salah atau pesanan yang tidak lengkap, kalian bisa menghubungi layanan pelanggan Grab untuk mendapatkan bantuan.
